Política de Privadesa 

1. Dades del Responsable del Tractament

  • Denominació Social: ORVIS 360 SL , d’ara endavant, «L’empresa».
  • Nom comercial: Orvis Connecta
  • Domicili Social: C/ BARCELONA, 1
    BLANES (17300)
  • NIF: B55160840
  • Telèfon: +34 972 35 24 70
  • Email: hola@orvisconnecta.com

1.1. Normativa aplicable

La nostra Política de Privadesa s’ha dissenyat d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades de la UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), i la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i Garantia dels Drets Digitals. En facilitar-nos les seves dades, declara haver llegit i conèixer aquesta Política de Privadesa, prestant el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals d’acord amb les finalitats i termes aquí expressats. L’Empresa podrà modificar aquesta Política de Privadesa per adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d’interpretació de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Aquestes condicions de privadesa poden ser complementades per l’Avís Legal, Política de Cookies i les Condicions Generals que, si escau, es recullin per a determinats productes o serveis, si aquest accés suposa alguna especialitat en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

2. Finalitat del Tractament de les Dades Personals

El tractament que realitzem de les vostres dades personals respon a les següents finalitats:

  • Prestar serveis de telecomunicacions.
  • Comunicar-nos amb l’interessat i altres tercers com a part dels nostres serveis.
  • Prendre decisions no automatitzades sobre la possibilitat d’oferir els serveis a l’interessat.
  • Millorar i comprovar contínuament la qualitat dels nostres serveis (per exemple, fent enquestes de satisfacció, investigació i anàlisi en relació amb els serveis).
    Protegir el nostre negoci davant del frau o l’impagament.
  • La gestió de les nostres operacions i el compliment de polítiques i procediments interns relacionats, per exemple, amb auditories, anàlisi de resultats financers i comptabilitat, facturació i cobrament, sistemes informàtics, continuïtat del negoci, així com gestió de registres, documents i impressió.
  • Resoldre queixes i gestionar sol·licituds.
  • El compliment d’obligacions legals a què FITEL està subjecta, així com la resposta a les sol·licituds de les administracions públiques, governamentals i litigis.
  • Establir i defensar els drets legals, protegir les nostres operacions o les de qualsevol altra companyia del grup FIBRATEL, salvaguardar els nostres drets, privadesa, seguretat i propietat, i/o els del nostre grup empresarial, de l’interessat o altres, i cercar solucions o mitigar els danys.

2.1. Termini de Conservació de les vostres dades

Conservarem les vostres dades personals des que ens doneu el vostre consentiment fins que ho revoqui o bé sol·liciteu la limitació del tractament. En aquests casos, mantindrem les vostres dades de manera bloquejada durant els terminis legalment exigits.

3. Legitimació i Dades Recaptades

La legitimació per al tractament de les vostres dades és el consentiment exprés atorgat mitjançant un acte positiu i afirmatiu (emplenar el formulari corresponent i marcar la casella d’acceptació d’aquesta política) en el moment de facilitar-nos les vostres dades personals.

3.1. Consentiment per tractar les vostres dades

En emplenar els formularis, marcar la casella “Accepto la Política de Privadesa” i fer clic per enviar les dades, o en remetre correus electrònics a l’Empresa a través dels comptes habilitats a aquest efecte, l’Usuari manifesta haver llegit i acceptat expressament la present política de privadesa, i atorga el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals d’acord amb les finalitats indicades.

3.2. Categories de dades

Explica a quina categoria pertanyen les dades que reculls: personals, de feina, financers, personals, metges…

4. Mesures de seguretat

Dins del nostre compromís per garantir la seguretat i confidencialitat de les vostres dades de caràcter personal, us informem que s’han adoptat les mesures d’índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar la vostra alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estiguin exposats, segons l’Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

5. Cessió de Dades

Si no es preveuen cessions de dades a terceres empreses, utilitza el següent fragment de text:

No es preveuen cessions de dades ni transferències internacionals de les seves dades, a excepció de les autoritzades per la legislació fiscal, mercantil i de telecomunicacions, així com en aquells casos en què una autoritat judicial ens ho requereixi.

En cas contrari, llista quines dades es transfereixen a cada empresa i les dades identificatives de la mateixa, així com un enllaç per poder exercir els seus drets d’usuari davant seu.

6. Drets de l’Usuari

Qualsevol interessat té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que li concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. Per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les dades. El Responsable del fitxer deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. D’acord amb la legislació vigent té els drets següents: dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals, dret a sol·licitar-ne la rectificació o supressió, dret a sol·licitar la limitació del tractament, dret a oposar-se al tractament, dret a la portabilitat dels dades i així mateix, a revocar el consentiment atorgat. Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

6.1. Com exercitar els meus drets?

Per exercir els vostres drets, heu d’adreçar-vos al responsable, sol·licitant el corresponent formulari per a l’exercici del dret escollit. Opcionalment, podeu acudir a l’Autoritat de Control competent per obtenir informació addicional sobre els vostres drets. Les dades de contacte per a l’exercici dels vostres drets són el telèfon telèfon de la vostra empresa i el correu electrònic: email de la vostra empresa. Recordeu acompanyar una còpia d’un document que ens permeti identificar-vos.

7. Consentiment per a enviament de Comunicacions Electròniques

Així mateix, i d’acord amb allò establert a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, completant el formulari de recollida de dades i marcant la corresponent casella “Accepto l’enviament de comunicacions electròniques”, està atorgant el consentiment exprés per enviar-lo a la seva adreça de correu electrònic, telèfon, fax o un altre mitjà electrònic per enviar informació sobre l’Empresa.